A Câmara Municipal de Vitória estruturou a Ouvidoria. O setor está atendendo das 08h às 18h para receber sugestões, denúncias e críticas dos cidadãos. As sugestões podem ser feitas pelo site www.cmv.es.gov.br/ouvidoria, ou pelo e-mail ouvidora@vitoria.es.leg.br. O Ouvidor é o vereador Wanderson Marinho.
São atribuições da Ouvidoria, dentre outas: receber, examinar, encaminhar e propor soluções para as reclamações a respeito de funcionamento ineficiente de serviços da Câmara Municipal; qualquer forma de desrespeito aos direitos e liberdades fundamentais; ilegalidade e abuso de poder.
Neste canal, qualquer pessoa física ou jurídica poderá encaminhar pedidos de acesso à qualquer informação pública produzida ou sob a guarda da Câmara de Vitória. Além disso, a Ouvidoria, através do Serviço de Informação ao Cidadão, deverá receber dúvidas e reclamações a respeito de qualquer atividade ou serviço da administração municipal.
O Ouvidor Geral poderá solicitar informações ou cópias de documentos a qualquer órgão ou servidor da Câmara Municipal e requerer ou promover diligências e investigações quando cabíveis. Toda iniciativa executada pela Ouvidoria Geral terá ampla divulgação por intermédio da imprensa oficial da Câmara Municipal.
Texto: Fátima Pittella
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